Pengertian Tolok Ukur (Benchmarking) Dan Jenis - Jenis Benchmarking
Tolok Ukur (Benchmark ) P engertian Tolok Ukur (Benchmark) T olok ukur (Benchmark ) adalah Proses membandingkan dua hal seperti produk, proses, serta sistem dengan yang sejenis atau serupa. Tolok ukur (Benchmark ) memberikan referensi yang dibutuhkan manajemen untuk melakukan evaluasi terhadap produk, proses dan sistemnya dengan industri serupa maupun industri yang berbeda. M anfaat utama dari tolok ukur adalah untuk memahami dan mengevaluasi produk, proses, dan sistem yang telah berjalan saat ini, sehingga menghasilkan analisa perbaikan untuk meningkatkan kualitas dari produk, proses, dan sistem. T ahapan Proses Tolok Ukur (Benchmark) T erdapat 4 tahapan penerapan Tolok Ukur (Benchmark): Pemahaman secara detail terhadap produk, proses dan sistem saat ini Analisa proses produksi serta sistem yang telah berjalan baik pada saat ini Membandingkan produk, proses dan sistem dengan produk, proses dan sistem industri lain yang serupa atau bahkan tidak serupa Penerapan l...